Conditions d'utilisation

1. Objet

Le service permet la soumission de vins a des sessions de degustation et de notation editoriale independante.

2. Qualification du service

Le service repose sur une evaluation editoriale. Il n'organise aucun tirage au sort, aucun mecanisme aleatoire et aucune promesse de gain.

Le score publie ne constitue pas une certification publique et ne remplace pas les controles reglementaires applicables aux produits.

3. Compte utilisateur

L'utilisateur doit fournir des informations exactes et maintenir la confidentialite de ses identifiants.

Contact support : Contacter le support.

4. Soumission et echantillons

Le soumettant envoie les echantillons demandes. Les echantillons recus ne sont pas restitues.

Les frais de soumission sont dus au moment de l'inscription selon les tarifs affiches.

5. Evaluation et publication

Le panel professionnel attribue un score sur 100 et un commentaire editorial.

Le score professionnel est toujours conserve et affiche comme reference.

6. Partenariat NoteMyWine et panel consommateurs

Un echantillon de reserve non ouvert peut etre utilise pour l'evaluation packaging.

Avec opt-in du soumettant, cet echantillon peut etre propose a un panel consommateurs non professionnel via NoteMyWine, avec offre a tarif unique remisee en contrepartie d'un avis.

NoteMyWine ne realise aucune vente a distance d'alcool. Les eventuelles remises sont proposees chez des cavistes partenaires, dans leur propre cadre de vente.

Le soumettant peut activer ou desactiver la ponderation consommateurs.

7. Regle de ponderation du score

Lorsque la ponderation est activee et qu'au moins une note consommateurs est disponible :

• Formule brute : 70 % score professionnel + 30 % moyenne consommateurs.
• Arrondi : arrondi inferieur du score pondere.
• Protection : le score final publie ne peut jamais etre inferieur au score professionnel.

8. Propriete intellectuelle

Les contenus du service sont proteges. Toute reproduction non autorisee est interdite.

9. Mediation de la consommation

En cas de litige consommateur, recours possible au mediateur CM2C (article L.616-1 du Code de la consommation) : www.cm2c.net.

10. Politique de remboursement

Les frais d'inscription et de soumission sont exigibles a la validation de la commande et restent non remboursables une fois la soumission traitee.

Un remboursement total ou partiel peut etre accorde uniquement en cas de double paiement, d'erreur technique imputable a la plateforme, ou d'annulation de session imputable a l'organisateur.

Toute demande doit etre deposee via notre formulaire de contact dans un delai de quatorze (14) jours apres debit, avec justificatifs. En cas d'acceptation, le remboursement est effectue via le moyen de paiement initial sous quatorze (14) jours ouvres.

Pour les clients consommateurs disposant d'un droit de retractation, la validation de la commande emporte demande expresse d'execution immediate de la prestation. Ce droit ne peut plus etre exerce lorsque la prestation de degustation/evaluation est pleinement executee.

11. Droit applicable

Les presentes conditions sont soumises au droit francais.